Shipping policy

VERZENDBELEID

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–3 werkdagen nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Tijdens drukke periodes, promoties of feestdagen kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt doorgaans:

Nederland: 15–20 werkdagen

België: 15–20 werkdagen

Overige Europese landen: 15–25 werkdagen

Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden door vervoerders, douaneprocessen of externe omstandigheden.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Bij geselecteerde promoties of minimale bestelwaarde kan gratis verzending worden aangeboden.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail zodat u uw pakket kunt volgen.

Vertraagde of verloren pakketten

Indien uw bestelling aanzienlijk vertraagd is of niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Verkeerd adres

Controleer uw verzendadres zorgvuldig voordat u uw bestelling afrondt. MEPAL STORE is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet geleverd kunnen worden wegens onjuiste adresgegevens.